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電腦資訊維護與保養

根據企業資訊系統需求而設計的維護內容,不論無專責資訊人員的企業,或是部分委外來做風險移轉並使資訊人員可集中心力於確保企業內商業作業程序之運作,與資訊應用之規劃,而節省許多問題解決造成的時間及精神損失,讓企業能真正發揮編置資訊人員的價值。在臨時或階段性人力需求增加時,無需增加額外人事的花費,降低人員聘用的成本支出。也藉由合約的約束力,而獲得企業一定的服務品質。

 
 
針對客戶的需求,提供下列服務項目說明:

 

維護合約
針對客戶需求、資訊人力等因素設計維護內容,結合硬體保固昇等或延長保固維護,提供包含定期維護、遠端技術諮詢、叫修服務等完整維護方案。
委外服務
提供最專精與高品質的資訊委外服務,讓企業的核心人力資源發揮最大的效能,讓資訊系統成為您的競爭最佳利器,創造企業最大的利潤。
服務內容
諮詢規劃、教育訓練、故障檢修、產品安裝、定期維護、技術支援。
明訂到場維護時間、完修時間、更換零件與否、或備品提供等相關規定。
服務方式
叫修服務、定期維護

 

 
工程團隊以熱誠的心及專業的技術,及確實的維護工作,使客戶資訊系統獲得穩定性的提昇,降低系統異常維修的機會。